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Assurés en France et expatriés
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Choisir COLONNA FACILITY en tant que délégataire de gestion vous permet de sélectionner un partenaire à taille humaine, dont l’ADN est orienté vers la satisfaction client, à tous les niveaux de son organisation, et dont toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs sont impliqués dans l’avenir de leur entreprise.
Facilitez votre relation clients, tout ce qui vous restera à faire est de gérer votre clientèle et de vous concentrer sur votre coeur de métier !
● Une optimisation de la gestion assurés grâce à notre gestion
● Une adaptation permanente aux multiples évolutions réglementaires & technologiques
● Un partenaire engagé
Nous gérons les cotisations collectives et individuelles conformément à la délégation de gestion. Nous gérons l’intégralité du processus du recouvrement.
Nous gérons vos contrats, instruisons les sinistres, payons les prestations, vous transmettons un reporting détaillé.
Lors du 1er confinement COVID-19, le plan de continuité de l’activité a permis de conserver 100% des capacités de la gestion active, y compris, l’accueil téléphonique des entreprises et des assurés
Notre centre de gestion met à disposition des assurés et de vos clients, des outils digitaux afin de garantir une prise en charge et une continuité
de service 7j/7 et 24h/24
Un export informatique est généré, celui-ci récupère l’ensemble des cotisations collectives santé et prévoyance.
Notre entrepôt de données permet la génération du reporting des prestations versées aux assurés pour les Frais de Santé et la Prévoyance.
Ces données sont transmises au porteur de risques par flux EDI sécurisé.
Propose aux porteurs de risques et aux mutuelles un système clé en main, souple et plus performant que les solutions internes. Vos offres seront enrichies d’une gestion transparente & qualitative pour vos adhérents et clients.
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